Prospection digitale : plus de performance

Les habitudes de vos clients évoluent, ils sont de plus en plus exigeants et souhaitent une expérience personnalisée. La barrière entre les marketeurs et les commerciaux est de plus en plus floue. L'objectif du marketeur aujourd'hui est de proposer des leads qualifiés aux commerciaux afin que ces derniers soient directement en phase de négociation avec le prospect. Une part importante de la prospection a la possibilité d'être optimisée et automatisée grâce au digital.

Les services de prospection digitale de notre agence

Vous avez dû entendre (peut-être de loin) parler de Lead Generation, Lead Nurturing, Inbound Marketing ou encore de Marketing Automation… C’est grâce à ces nouvelles méthodes marketing que vous pourrez vous adapter aux nouvelles attentes de votre secteur et développer votre chiffre d’affaires. Nous vous accompagnons tout au long de la transformation digitale de vos process marketing et commerciaux vers la prospection digitale.

Création et Optimisation de sites internet

Votre site internet, au-delà de votre vitrine de marque, a vocation à être un “aspirateur” à prospects. Il représente le coeur de votre écosystème digital externe, autour duquel évolueront plusieurs satellites : réseaux sociaux, CRM, publicité sur les moteurs de recherche, intranet, blog, etc. Votre site respectera les normes web et les contraintes de référencement naturel (SEO) afin de proposer une expérience utilisateur (UX/UI) propice à la génération de prospects.

Stratégie de prospection commerciale digitale

Il est nécessaire de prendre le temps de déterminer la vision de votre entreprise à moyen et long terme. Nous vous accompagnons de l’audit (d’où partons nous ?) à l’atteinte de vos objectifs (où voulons-nous aller ?) en définissant un plan d’actions (le chemin pour les atteindre) opérationnel ainsi que ses déclinaisons en fonction des actions définies et de vos équipes.

Inbound Marketing : Générer des leads

Nous définirons un lead (prospect) comme un internaute dont nous avons au moins les informations suivantes : nom, prénom, mail. Afin d’obtenir ces informations, nous allons lui proposer du contenu premium de qualité : e-book, guide technique, étude de cas clients, formation vidéo, rapport d’analyse, benchmark, etc.

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Marketing Automation : Le Lead Nurturing

Pour convertir davantage de prospects et détecter plus régulièrement de nouvelles affaires chez vos clients en économisant votre temps, vous devez utiliser les outils de marketing automation dans le cadre d’une stratégie de lead nurturing. Ainsi, vous relancez les bons prospects grâce au scoring, vous consolidez le lien avec vos contacts grâce à une communication personnalisée et vous êtes plus efficace sur le conseil de vos clients grâce au temps gagné.

Social Selling

Le social selling est aujourd’hui la méthodologie de prospection B to B la plus personnalisable et la plus précise du marketing digital. La puissance des réseaux sociaux professionnels et une stratégie de prise de contact efficace permettent de générer de nombreux prospects très qualifiés pour vos commerciaux.

Déploiement CRM

Nous vous accompagnons dans la mise en place de votre CRM, de la rédaction du cahier des charges à l’intégration auprès de vos équipes. Le CRM (Customer Relationship Management) est l’outil qui vous permettra : d’automatiser votre prospection digitale, de suivre vos indicateurs de performance facilement et d’avoir un base de données unique et centralisée (contrainte RGPD).

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Origine du Suspect

Une méthode approuvée par nos clients

Faire réaliser un audit de son process commercial

Nous réalisons un état des lieux de votre stratégie commerciale et marketing actuelle et définissons votre écosystème digital par rapport à votre marché : audit technique de vos sites, analyse de votre réputation digitale, entretien avec vos équipes, benchmark des leaders digitaux de votre secteur, définition des cibles. Nous vous proposerons des recommandations en fonction de ces informations, vous permettant de définir des objectifs à moyen et long terme pour votre entreprise. Une fois ces objectifs définis, nous élaborerons une stratégie commerciale de qualité adaptée à vos clients et votre secteur.

Durée : 1 mois

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Stratégie commerciale digitale

Nous élaborons le chemin qui vous permettra de convertir un internaute en client. Cette stratégie intègre :
– La création de votre charte graphique en accord avec votre identité et votre vision
– La création de votre charte éditoriale : types de contenus à créer, mots-clés à utiliser, supports de communication, fréquence de publication, planning éditorial
– La définition des cibles et leurs différents points de contact avec vous
– Une méthodologie globale de conversion
– Les ressources humaines et matérielles nécessaires
– Le budget global à prévoir
– Le plan d’actions annuel

Durée : 2 mois

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Méthodologie et marketing digital pour votre prospection commerciale

En fonction des objectifs et de la stratégie définie, nous créons vos outils digitaux. Qu’il s’agisse du développement de votre/vos site-s internet sur une technologie open source, sécurisée et évolutive, du paramétrage et de l’implémentation de votre CRM ou encore de la configuration des comptes sur vos réseaux sociaux, notre agence vous accompagne et vous conseille.

Durée : 3 à 6 mois

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Campagnes de communication digitales B to B et développement du pipeline

Les réseaux sociaux professionnels tels que LinkedIn ou grand public comme Facebook peuvent vous permettre de délivrer des messages à une audience très précise et ainsi d’optimiser votre retour sur investissement. Parallèlement, l’achat de mots-clés sur les moteurs de recherche vous garantie rapidement un trafic de qualité et mesurable. Les mails demeurent l’un des canaux les plus efficaces en marketing digital, notamment lorsque vous travaillez avec des professionnels. Quant au référencement naturel, c’est un travail de fond qui, bien réalisé, vous apportera à long terme le meilleur retour sur investissement. L’équipe de notre agence réalise la meilleure combinaison entre les différentes actions pour la performance de votre entreprise !

Durée : Mission annuelle

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Analyses et optimisation continue de votre recherche de prospects

Les meilleurs résultats viennent avec le temps ! Dès le lancement, nous mettons tout en place pour recueillir puis analyser les résultats de nos campagnes de communication afin d’améliorer rapidement les résultats et accélérer votre retour sur investissement. Nous étudions la portée et le taux d’engagement sur les réseaux sociaux, le taux de clic et le taux d’ouverture des mails et le taux de conversion de l’ensemble de canaux pour faire les meilleurs ajustements.

Leurs clients sont des professionnels et ils nous font confiance. Nos équipes travaillent ensemble au quotidien. Pourquoi pas avec vous ?

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